昆明沐足一般都是什么项目
當前位置:主頁>薪酬福利>進行績效溝通,讓考核真正擺脫走形式
進行績效溝通,讓考核真正擺脫走形式
來源:作者:本站

  在筆者走訪的一家企業中,發現該企業雖然實行了績效考核,但沒有考核溝通環節,不僅沒有績效反饋面談程序,平時上下級也很少就績效問題進行溝通。因此,企業的績效考核運行就成了這個樣子:主管下達目標,員工接受目標,平時主管和員工各干各的,到考核時主管打打分交人力資源部,考核就萬事大吉了。績效考核成了走形式,做樣子,成了可有可無的雞肋。

  走訪的企業多了,發現這是一個較普遍的現象。許多人認為考核是績效管理的核心。績效溝通可有可無,于是就淡化甚至取消了溝通。這絕對是本末倒置的做法。考核的結果無論好壞,都已成為過去式,但目標結果完成好壞的原因不能及時總結,人員的不足劣勢不能及時改正,上下間的信息不能及時反饋。考核就不能起到激勵員工、發展未來目的。績效管理僅僅成了給人員打分的工具,長此以往,人員對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為中看不中用的擺設。

  事實上,目標設定和績效溝通才是真正的核心,目標設定好了,績效溝通有成效,完成績效結果是水到渠成的事情。一個績效管理的過程,就是一個績效溝通的過程。對管理者來說,績效溝通有助于管理者及時了解員工工作狀況,針對員工問題進行相應的輔導支持。對員工來講,能及時得到自己工作反饋信息和主管幫助,不斷改進不足。通過績效溝通,使管理者與員工能夠直誠合作,形成績效伙伴關系,管理者的工作會更輕松,員工績效會大幅度提高。績效管理就成了很簡單的事情。而且,績效溝通也是一個發現人才,辨別人才的過程。

  為什么缺乏績效溝通

  績效溝通既然如此重要,為什么沒有得到有效推行呢?通過調查發現,主要是主管和員工兩方面造成的。主管缺乏溝通的原因主要有三種:缺乏溝通意識、缺乏溝通能力、缺乏溝通態度。而員工則存在著對績效溝通的恐懼。

  缺乏溝通意識:許多主管習慣了傳統的報表和“紙上”考核,不清楚還要面對面與員工探討績效問題,而且很多企業也沒有相應制度要求主管和員工溝通,所以不溝通也就很自然了。主管輔導者角色的缺乏和制度缺失導致了這個情況。

  缺乏溝通能力:許多主管知道要溝通,但缺乏相應能力和技巧,導致溝通達不到效果,甚至更糟,導致了主管對溝通發怵。如很多主管說話過于籠統,不著邊際,讓員工聽不懂;許多主管不注意技巧,光批評不表揚,讓人很難服氣等。

  缺乏溝通態度:許多主管對溝通持反對態度,認為溝通會把自己暴露在下屬面前,這樣可能會削弱其權威。再者,如果溝通討論績效,容易引起雙方關系緊張甚至爭吵,讓主管顏面掃地,這是主管不愿看到的。還有就是很多主管感覺溝通太麻煩,浪費時間。所有這些導致主管對溝通不是很積極。
上一頁12 3 4 5 下一頁

昆明沐足一般都是什么项目 幸运赛车 体球新版比分 江西快3 众城速配 网络理财平台哪家好 足球即时指数即时欧赔 河南快赢481 股票开户 配资平台哪个好皆选杨方配资 好看的日本黄色片 快乐飞艇 汇丰鸿利配资 p2p理财公司排名2020 炒股的人有多少 股票涨跌怎么计算公式 雪缘园足彩比分直播足球